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How to Simplify Patient Visual Info for Doctors

Hinweis: Ich bitte NICHT um medizinischen Rat. Ich möchte nur wissen, wie ich effektiv mit Dr.

kommunizieren kann * * * *

Ich begleite meinen Vater zu seinen Arztterminen. Er ist 70 Jahre oder so jung und hat Schwierigkeiten, sich auszudrücken (Englisch ist die zweite Sprache, außerdem hatte er vor 20 Jahren eine Kopfverletzung)

Ich kann die Dinge visuell erklären, besser als verbal.

Ich habe volles Verständnis dafür, dass Ärzte unter Zeitdruck stehen.

Einerseits sind mehrere Ärzte von der visuellen Darstellung beeindruckt (einer zeigte sogar zweimal seine Medizinstudenten)

Andererseits habe ich das Gefühl, dass ich nicht effektiv kommuniziere, weil mein Vater immer noch medizinische Probleme hat.

Wie verbessere ich diese Bilder, so dass sie auf einen Blick verständlich sind und der Patient behandelt wird?

Antworten (1)

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2018-01-14 14:04:16 +0000

Die Verwendung dieser “visuellen Darstellungen” ist meist eine Möglichkeit für Sie, die Situation und den Zustand des Patienten besser zu verstehen und darzustellen. Diese Vorbereitungen sollten Ihnen helfen, alles bereit und zugänglich zu haben, wenn Sie von Ihrem Arzt darum gebeten werden.

Das erste Problem mit diesen Bildern ist in der Tat, dass sie eine erste Zeichnung sind und dass sie zu einer saubereren Illustration rationalisiert werden könnten. Das bedeutet, dass der gedruckte Text in einem einheitlichen Design vorliegt.

Die anatomischen Aspekte sind für Sie nur hilfreich, eine analoge Uhr erscheint Ihnen unnötig, daher würde ich dies aus der Perspektive der kognitiven Ergonomie (Ihr UX-Teil) auf die linke Seite eines Designs mit zwei gegenüberliegenden Seiten auftrennen.

Es hängt von vielen verschiedenen Dingen ab, wie gut dies gelingen wird: Als erstes sollten Sie die Ärztin, die Sie besuchen, und ihre Präferenzen berücksichtigen. Manche lassen sich wirklich nicht gerne in Details begraben, während andere sich an möglichst vielen Details erfreuen und die Akten und Informationen, die in diesem Stil präsentiert werden, wirklich verschlingen.

Bereiten Sie zwei identische Broschüren vor. Eine für Sie, eine zur Vorstellung des Arztes. Sie kann sie dann wahlweise verwenden oder ignorieren, und Sie können sich in Ihren Antworten auf die anamnestischen Fragen, die sie zusätzlich zu dem, was Sie ihr präsentieren, haben wird, immer noch darauf beziehen.

Dieser Stil ist hier der Schlüsselteil:

Ärzte sind geschult, das Beste aus ihrer und Ihrer Zeit zu machen, um effizient und effektiv auf den Punkt zu kommen.

Die Ärztin/der Arzt liest sich die von Ihnen vorbereiteten Unterlagen nicht nur nach ihren/seinen Präferenzen, sondern auch nach der aktuellen Situation und Einstellung durch. Aber auch, wie gut Ihre Informationen präsentiert sind. Das bedeutet zwei verschiedene, aber miteinander verbundene Dinge:

  1. Befolgen Sie die Richtlinien, die andere Ärzte oder Institutionen verwenden in Bezug darauf, was, wann und wo Sie es in den Informationsfluss einbeziehen sollen.
  2. Wählen Sie ein konsistentes Layout mit einer klaren Hierarchie der zu präsentierenden Informationen (Überschriften, Absätze usw.; zielen Sie auf Minimalismus ab).

Ein Beispiel steht im Wikipedia-Artikel, da er für diesen Fall nicht wirklich geeignet ist, gibt es andere , an denen sich Ihr Dateidesign und Ihr Inhalt orientieren können. Ein anderes könnte wie folgt lauten:

  • S Symptome: insbesondere Schmerzen und Unwohlsein. Wann hat es angefangen, was tut weh, wo tut es weh, wie ist es abgelaufen, wie lange, wie stark hat es wehgetan usw.
  • A Allergien: bekannte, bestätigte oder vermutete
  • M Medikamente: Dazu gehört wirklich alles, was er nimmt oder einnimmt: verschriebene Medikamente ebenso wie selbstgewählte rezeptfreie Medikamente, Nahrungsergänzungsmittel, ungewöhnliche Ernährungsgewohnheiten oder Zutaten. Diese müssen klar und deutlich an einer Stelle aufgelistet werden, eventuell in Tabellen geordnet, wenn es viele sind. Jedes Medikament, jede Nahrungsergänzung, jedes Kraut, jedes Vitamin, jeder Mineralstoff. (Alles, was eine Wirkung hat, hat wahrscheinlich Nebenwirkungen und möglicherweise Wechselwirkungen)

  • P Anamnese des Patienten: Frühere Krankheiten und Zustände, frühere Diagnose oder Behandlungen. Zum Beispiel Hypertonie, Diabetes, Operationen usw.

  • L Letzte…: Mahlzeiten, Krankenhausaufenthalt, Krankheitsschub usw.

  • E Ereignis: Was ist neu, was hat sich geändert, was ist vor kurzem passiert, um zur aktuellen Situation zu gelangen

  • R Risiken: bekannte Probleme, die wahrscheinlich auftreten, aber oben nicht aufgeführt sind.

Die schriftliche Information ist absolut König und wenn sie gut präsentiert wird, sollte jeder (auch Sie, wenn Sie vom Arzt nur um eine bestimmte Sache gebeten werden) in der Lage sein, die Teile zu überspringen, die derzeit möglicherweise irrelevant sind. Seien Sie konsequent in der Art und Weise, wie Sie diese Dinge zusammenstellen.